Kurumunuza uygun kapsam
Microsoft 365 kullanıcı, lisans, erişim ve iş birliği süreçlerini kurumunuzun çalışma düzenine göre yönetiyoruz. Ön görüşmede mevcut ortamı, iş hedeflerini, uygulama bağımlılıklarını ve değişiklik sınırlarını belirliyoruz. Böylece teslimatları ve sorumlulukları baştan anlaşılır hale getiriyoruz.
Kullanıcı yaşam döngüsü
İşe giriş, görev değişimi ve ayrılış adımları; hesap, grup ve içerik sahipliğiyle birlikte tasarlanır.
Lisans ve kullanım takibi
Atamalar ve kullanım ihtiyaçları gözden geçirilir; ürün satın alma kararı kurumunuzun onayına sunulur.
Erişim ve yönetici rolleri
Yönetici hesapları, doğrulama ihtiyaçları ve rol sınırları kontrol edilir.
Hizmet ve kullanıcı desteği
E-posta, toplantı ve dosya erişimi taleplerinin çözümü için izlenebilir destek süreci kurulur.
Çalışma adımları
İhtiyaç analizi sonrasında uygulama planını, bakım penceresini ve kabul ölçütlerini birlikte netleştiriyoruz. Gerekli durumlarda pilot uygulamayla ilerliyor; değişikliklerin etkisini test ediyoruz. Operasyon ekibinizin kullanabileceği kayıt ve rehberlerle bilgi aktarımını tamamlıyoruz.
Teslimat ve çıktılar
Tenant işletim rehberi, kullanıcı/lisans matrisi ve destek akışı. Lisans ücretleri hizmet kapsamından ayrıca değerlendirilir.
Başlamadan önce
Mevcut sistemlerinizin kapsamı, yetkili teknik sorumlular ve hedeflenen çalışma takvimi ilk değerlendirmeyi hızlandırır. Parola veya gizli verileri iletişim formunda paylaşmanız gerekmez; erişim yöntemi çalışma kapsamında ayrıca belirlenir.
Konuyla ilgili rehberler
Microsoft sistemlerinde bakım planı: arıza beklemeden yönetmek →Microsoft 365’te kullanıcı hesabı açmak bir süreç işidir →İhtiyacınızı birlikte netleştirelim.
Proje ve destek kapsamını mevcut ortamınıza göre planlayalım.
Bize ulaşın ↗